{"id":319,"date":"2018-03-12T22:01:51","date_gmt":"2018-03-12T21:01:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/?page_id=319"},"modified":"2023-01-13T15:50:18","modified_gmt":"2023-01-13T14:50:18","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: center;\"><strong>Regulamin serwisu internetowego Empathic Way<\/strong><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/<\/a><\/h3>\n<p>Dzie\u0144 dobry!<\/p>\n<p>Poni\u017cej znajdziesz regulamin, w kt\u00f3rym zawarte zosta\u0142y informacje m.in. o sposobie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia prowadz\u0105cego do zawarcia umowy, szczeg\u00f3\u0142ach dotycz\u0105cych realizacji zawartej umowy, zasadach udost\u0119pnienia tre\u015bci cyfrowych oraz \u015bwiadczenia us\u0142ug i rodzajach p\u0142atno\u015bci dost\u0119pnych w Serwisie, procedurze odst\u0105pienia od umowy czy post\u0119powaniu reklamacyjnym<\/p>\n<p>Pe\u0142ne dane rejestrowe sprzedawcy: Empathic Way Magdalena Malinowska-Berggren, ul. Waszyngtona 38\/40m30, 03-910 Warszawa. NIP:\u00a05422766833,\u00a0REGON:\u00a0363534068.<\/p>\n<p>W razie jakichkolwiek uwag, pyta\u0144, w\u0105tpliwo\u015bci jestem do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail <a href=\"mailto:kontakt@empathicway.pl\">kontakt@empathicway.pl<\/a> lub numerem telefonu +48\u00a0694\u00a0816\u00a0616 dost\u0119pnym od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 10:00 \u2013 18:00.<\/p>\n<p>Pozdrawiam i \u017cycz\u0119 udanych zakup\u00f3w!<\/p>\n<p>Magdalena Malinowska-Berggren<\/p>\n<p>Empathic Way<\/p>\n<p><strong>\u00a7 1<\/strong><\/p>\n<p><strong>Definicje<\/strong><\/p>\n<p>Na potrzeby niniejszego Regulaminu, przyjmuje si\u0119 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie poni\u017cszych poj\u0119\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aktualizacja<\/strong> \u2013 aktualizacja, kt\u00f3r\u0105 zobowi\u0105za\u0142 si\u0119 dostarczy\u0107 Sprzedawca i kt\u00f3ra jest niezb\u0119dna do zachowania zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowej z Umow\u0105;<\/li>\n<li><strong>Cena<\/strong> \u2013 warto\u015b\u0107 wyra\u017cona w jednostkach pieni\u0119\u017cnych, kt\u00f3r\u0105 Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany zap\u0142aci\u0107 Sprzedawcy za Produkt;<\/li>\n<li><strong>E-zap\u0142ata<\/strong> \u2013 zap\u0142ata Ceny za Produkt za pomoc\u0105 cyfrowego odwzorowania warto\u015bci, w szczeg\u00f3lno\u015bci za pomoc\u0105 bon\u00f3w elektronicznych, e-kupon\u00f3w, walut wirtualnych itp.;<\/li>\n<li><strong>Kupuj\u0105cy <\/strong>\u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wyposa\u017cona w zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, w szczeg\u00f3lno\u015bci Konsument lub PNPK;<\/li>\n<li><strong>Konsument<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 Umow\u0119 niezwi\u0105zan\u0105 z bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105;<\/li>\n<li><strong>Produkty<\/strong> \u2013 Towary, Tre\u015bci Cyfrowe lub Us\u0142ugi Podstawowe;<\/li>\n<li><strong>Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta (PNPK) <\/strong>\u2013 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 Umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci Umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej;<\/li>\n<li><strong>Przedsprzeda\u017c <\/strong>\u2014 proces zbierania przez Sprzedawc\u0119 zam\u00f3wie\u0144 na Produkty, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 dost\u0119pne w sprzeda\u017cy od okre\u015blonego terminu, i zawierania Um\u00f3w przed planowanym terminem wprowadzenia Produkt\u00f3w do sprzeda\u017cy;<\/li>\n<li><strong>Regulamin<\/strong> \u2013 regulamin Serwisu internetowego Empathic Way, dost\u0119pny pod adresem <a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/\">https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/<\/a>;<\/li>\n<li><strong>Serwis<\/strong> \u2013 strona internetowa dzia\u0142aj\u0105ca pod adresem <a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/\">https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/<\/a> i jej rozszerzeniami;<\/li>\n<li><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 Magdalena Malinowska-Berggren, prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 \u201eEmpathic Way Magdalena Malinowska-Berggren\u201d, ul. Waszyngtona 38\/40m30, 03-910 Warszawa, NIP:\u00a05422766833,\u00a0REGON:\u00a0363534068;<\/li>\n<li><strong>Towar <\/strong>\u2013 wszelkie rzeczy ruchome oferowane przez Sprzedawc\u0119 w ramach Sklepu, w tym TzEC;<\/li>\n<li><strong>Towar z Elementami Cyfrowymi (TzEC) <\/strong>\u2013 Towar oferowany przez Sprzedawc\u0119, zawieraj\u0105cy Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 lub Us\u0142ug\u0119 Cyfrow\u0105, bez kt\u00f3rych Towar nie jest w stanie prawid\u0142owo funkcjonowa\u0107. Tre\u015bci Cyfrowe lub Us\u0142ugi Cyfrowe mog\u0105 by\u0107 dostarczane przez Sprzedawc\u0119 lub podmiot trzeci;<\/li>\n<li><strong>Tre\u015b\u0107 Cyfrowa<\/strong> \u2013 dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;<\/li>\n<li><strong>Tre\u015bci U\u017cytkownika <\/strong>\u2013 tre\u015bci, kt\u00f3re zosta\u0142y dostarczone lub wytworzone przez Konsumenta lub PNPK w trakcie korzystania z Tre\u015bci Cyfrowych;<\/li>\n<li><strong>Umowa <\/strong>\u2013 umowa zawierana pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym, kt\u00f3rej przedmiotem jest sprzeda\u017c Towar\u00f3w, dostarczenie Tre\u015bci Cyfrowych albo \u015bwiadczenie Us\u0142ug Podstawowych lub Us\u0142ug Elektronicznych na rzecz Kupuj\u0105cego;<\/li>\n<li><strong>Us\u0142ugi<\/strong> \u2013 Us\u0142ugi Elektroniczne lub Us\u0142ugi Podstawowe;<\/li>\n<li><strong>Us\u0142ugi Cyfrowe <\/strong>\u2013 us\u0142ugi pozwalaj\u0105ce Kupuj\u0105cemu na:<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dost\u0119p do danych w postaci cyfrowej;<\/p>\n<p>&#8211; wsp\u00f3lne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, kt\u00f3re zosta\u0142y przes\u0142ane lub wytworzone przez Kupuj\u0105cego lub innych u\u017cytkownik\u00f3w Us\u0142ugi Cyfrowej;<\/p>\n<p>&#8211; inne formy interakcji za pomoc\u0105 danych w postaci cyfrowej;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Us\u0142ugi Podstawowe <\/strong>\u2013 wszelkie us\u0142ugi \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 w ramach jego podstawowej dzia\u0142alno\u015bci zwi\u0105zanej z us\u0142ugami szkoleniowymi z zakresu Porozumienia bez Przemocy. Us\u0142ugi Podstawowe mog\u0105 stanowi\u0107 rodzaj Us\u0142ug Elektronicznych, ale nie musz\u0105;<\/li>\n<li><strong>Us\u0142ugi Elektroniczne<\/strong> \u2014 wszelkie us\u0142ugi elektroniczne \u015bwiadczone przez Sprzedawc\u0119 na rzecz Kupuj\u0105cego na po\u015brednictwem Serwisu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> \u00a7 2<\/strong><\/p>\n<p><strong>Postanowienia wst\u0119pne<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca za po\u015brednictwem Serwisu prowadzi sprzeda\u017c Produkt\u00f3w. Kupuj\u0105cy mo\u017ce dokona\u0107 zakupu Produkt\u00f3w wskazanych na stronach Serwisu lub okre\u015blonych w ramach Przedsprzeda\u017cy.<\/li>\n<li>Regulamin okre\u015bla zasady i warunki korzystania z Serwisu, a tak\u017ce prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Kupuj\u0105cych.<\/li>\n<li>Do korzystania z Serwisu, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia, nie jest konieczne spe\u0142nienie szczeg\u00f3lnych warunk\u00f3w technicznych przez sprz\u0119t komputerowy lub oprogramowanie Kupuj\u0105cego. Wystarczaj\u0105ce s\u0105:\n<ul>\n<li>dost\u0119p do Internetu,<\/li>\n<li>standardowy, aktualny system operacyjny,<\/li>\n<li>standardowa, aktualna przegl\u0105darka internetowa z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 plik\u00f3w cookies,<\/li>\n<li>posiadanie aktywnego adresu e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Do korzystania z Tre\u015bci Cyfrowych, w zale\u017cno\u015bci od ich rodzaju, mo\u017ce by\u0107 dodatkowo konieczne standardowe, og\u00f3lnodost\u0119pne oprogramowanie pozwalaj\u0105ce na przegl\u0105danie lub odtwarzanie okre\u015blonego rodzaju plik\u00f3w takich jak DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp. Je\u017celi korzystanie z Tre\u015bci Cyfrowych wymaga spe\u0142nienia dodatkowych wymog\u00f3w technicznych, informacja taka prezentowana jest w Serwisie w spos\u00f3b widoczny dla Kupuj\u0105cego i pozwalaj\u0105cy podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 w zakresie zakupu tre\u015bci cyfrowych.<\/li>\n<li>Do korzystania z us\u0142ug szkoleniowych przez ZOOM lub Skype, dodatkowo konieczne jest zainstalowanie bezp\u0142atnej aplikacji Zoom lub Skype oraz posiadanie aktywnego konta w aplikacji Zoom lub Skype.<\/li>\n<li>W przypadku, gdy dla korzystania z Towaru lub TzEC konieczne b\u0119dzie spe\u0142nienie dodatkowych warunk\u00f3w technicznych, innych ni\u017c wskazane w ust. 3, Sprzedawca poinformuje o tym Kupuj\u0105cego przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia, np. poprzez zawarcie wymaga\u0144 technicznych w opisie Towaru lub TzEC<\/li>\n<li>Zawarcie Umowy nie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 w spos\u00f3b anonimowy ani pod pseudonimem. Kupuj\u0105cy powinien wskaza\u0107 prawdziwe i kompletne dane osobowe, aby m\u00f3c zawrze\u0107 tak\u0105 Umow\u0119.<\/li>\n<li>Zakazane jest podczas korzystania z Serwisu dostarczanie tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez przesy\u0142anie takich tre\u015bci za po\u015brednictwem formularzy dost\u0119pnych w Serwisie.<\/li>\n<li>W zale\u017cno\u015bci od rodzaju wybranych Produkt\u00f3w lub Us\u0142ug pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Kupuj\u0105cym dochodzi do zawarcia Umowy okre\u015blonego rodzaju:\n<ol>\n<li>w przypadku Towar\u00f3w dochodzi do zawarcia umowy sprzeda\u017cy;<\/li>\n<li>w przypadku Tre\u015bci Cyfrowych dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie tre\u015bci cyfrowych;<\/li>\n<li>w przypadku Us\u0142ug Elektronicznych dochodzi do zawarcia umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug elektronicznych;<\/li>\n<li>w przypadku Us\u0142ug Podstawowych dochodzi do zawarcia umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Je\u017celi przedmiotem zam\u00f3wienia s\u0105 Produkty r\u00f3\u017cnego rodzaju, po przyj\u0119ciu przez Sprzedawc\u0119 oferty dochodzi do zawarcia kilku um\u00f3w, o jakich mowa w ust. 8, odpowiadaj\u0105cych przedmiotowi zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>W celu unikni\u0119cia w\u0105tpliwo\u015bci Sprzedawca wskazuje, \u017ce:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Umowy, kt\u00f3re dotycz\u0105 sprzeda\u017cy Towar\u00f3w, s\u0105 umowami zobowi\u0105zuj\u0105cymi do przeniesienia w\u0142asno\u015bci Towaru, do kt\u00f3rych stosuje si\u0119 przepisy rozdzia\u0142u 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;<\/li>\n<li>Umowy, kt\u00f3re dotycz\u0105 sprzeda\u017cy TzEC, s\u0105 umowami zobowi\u0105zuj\u0105cymi do przeniesienia w\u0142asno\u015bci Towaru, do kt\u00f3rych stosuje si\u0119 przepisy rozdzia\u0142u 5a i nie stosuje si\u0119 przepis\u00f3w rozdzia\u0142u 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;<\/li>\n<li>Umowy, kt\u00f3re dotycz\u0105 Tre\u015bci Cyfrowych, s\u0105 umowami o dostarczanie tre\u015bci cyfrowej, do kt\u00f3rych stosuje si\u0119 przepisy rozdzia\u0142u 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;<\/li>\n<li>do Um\u00f3w, kt\u00f3re nie dotycz\u0105 Tre\u015bci Cyfrowych, nie stosuje si\u0119 przepis\u00f3w rozdzia\u0142u 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> \u00a7 3<\/strong><\/p>\n<p><strong>Us\u0142ugi Elektroniczne dotycz\u0105ce Serwisu<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Kupuj\u0105cego okre\u015blone Us\u0142ugi Elektroniczne zwi\u0105zane z korzystaniem z Serwisu.<\/li>\n<li>Podstawow\u0105 Us\u0142ug\u0105 Elektroniczn\u0105 \u015bwiadczon\u0105 na rzecz Kupuj\u0105cego przez Sprzedawc\u0119 jest umo\u017cliwienie Kupuj\u0105cemu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia w Serwisie, kt\u00f3re prowadzi do zawarcia ze Sprzedawc\u0105 umowy. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia mo\u017cliwe jest bez konieczno\u015bci posiadania konta w Serwisie w przypadku produkt\u00f3w, kt\u00f3re nie wymagaj\u0105 dost\u0119pu do platformy online. Za\u0142o\u017cenie konta jest konieczne przy zakupie kurs\u00f3w i szkole\u0144 online oraz innych produkt\u00f3w udost\u0119pnianych na platformie online, gdy\u017c bez tego nie jest mo\u017cliwe korzystanie z zawarto\u015bci znajduj\u0105cej si\u0119 na platformie online.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy zdecyduje si\u0119 za\u0142o\u017cy\u0107 konto w Serwisie, Sprzedawca \u015bwiadczy r\u00f3wnie\u017c na rzecz Kupuj\u0105cego Us\u0142ug\u0119 Elektroniczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na za\u0142o\u017ceniu i utrzymywaniu konta w Serwisie. W koncie przechowywane s\u0105 dane Kupuj\u0105cego oraz historia z\u0142o\u017conych przez niego zam\u00f3wie\u0144 w Serwisie. Kupuj\u0105cy loguje si\u0119 do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie has\u0142a. Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany zabezpieczy\u0107 dost\u0119p do swojego konta U\u017cytkownika przed dost\u0119pem os\u00f3b nieuprawnionych, a ponadto jest zobowi\u0105zany nie udost\u0119pnia\u0107 loginu i has\u0142a \u017cadnym osobom trzecim.<\/li>\n<li>Za\u0142o\u017cenie konta w Serwisie odbywa si\u0119 poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. W przypadku kurs\u00f3w online, konto zak\u0142adane jest automatycznie. Kupuj\u0105cy mo\u017ce w ka\u017cdej chwili usun\u0105\u0107 konto przesy\u0142aj\u0105c stosowne \u017c\u0105danie do Sprzedawcy. Usuni\u0119cie konta nie spowoduje usuni\u0119cia informacji o z\u0142o\u017conych zam\u00f3wieniach z wykorzystaniem konta, kt\u00f3re to informacje Sprzedawca b\u0119dzie przechowywa\u0142 przez ca\u0142y czas funkcjonowania Serwisu, chyba \u017ce wcze\u015bniej Kupuj\u0105cy sprzeciwi si\u0119 przechowywaniu tych informacji, a Sprzedawca nie b\u0119dzie posiada\u0142 nadrz\u0119dnego interesu w ich przechowywaniu. Spowoduje jednak usuni\u0119cie dost\u0119pu do kurs\u00f3w online i ich zawarto\u015bci.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy zdecyduje si\u0119 zapisa\u0107 do newslettera, Sprzedawca \u015bwiadczy na rzecz Kupuj\u0105cego Us\u0142ug\u0119 Elektroniczn\u0105 polegaj\u0105c\u0105 na przesy\u0142aniu Kupuj\u0105cemu wiadomo\u015bci e-mail zawieraj\u0105cych informacje o nowo\u015bciach, promocjach, produktach lub us\u0142ugach Sprzedawcy. Zapis do newslettera odbywa si\u0119 poprzez wype\u0142nienie i przes\u0142anie formularza zapisu do newslettera lub poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Kupuj\u0105cy mo\u017ce w ka\u017cdej chwili zrezygnowa\u0107 z otrzymywania newslettera, klikaj\u0105c w przycisk s\u0142u\u017c\u0105cy do rezygnacji, kt\u00f3ry jest zamieszczony w ka\u017cdej wiadomo\u015bci przesy\u0142anej w ramach newslettera. Kupuj\u0105cy mo\u017ce tak\u017ce wys\u0142a\u0107 do Sprzedawcy wiadomo\u015b\u0107 e-mail z pro\u015bb\u0105 o wypisanie z bazy newslettera.<\/li>\n<li>Us\u0142ugi Elektroniczn\u0105 s\u0105 \u015bwiadczone na rzecz Kupuj\u0105cego nieodp\u0142atnie. Odp\u0142atne s\u0105 natomiast Umowy sprzeda\u017cy, Umowy o dostarczenie Tre\u015bci Cyfrowych oraz Umowy o \u015bwiadczenie Us\u0142ug Podstawowych, kt\u00f3re s\u0105 zawierane za po\u015brednictwem Serwisu.<\/li>\n<li>W celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa Kupuj\u0105cemu i przekazu danych w zwi\u0105zku z korzystaniem z Serwisu, Sprzedawca podejmuje \u015brodki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa \u015bwiadczonych Us\u0142ug Elektronicznych, w szczeg\u00f3lno\u015bci \u015brodki s\u0142u\u017c\u0105ce zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.<\/li>\n<li>Sprzedawca podejmuje dzia\u0142ania w celu zapewnienia w pe\u0142ni poprawnego funkcjonowania Serwisu. Kupuj\u0105cy powinien poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o wszelkich nieprawid\u0142owo\u015bciach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.<\/li>\n<li>Z uwagi na to, \u017ce Serwis stanowi system teleinformatyczny zarz\u0105dzany przez Sprzedawc\u0119, Sprzedawca mo\u017ce prowadzi\u0107 prace techniczne i informatyczne, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 mia\u0142y na celu rozw\u00f3j Serwisu oraz \u015bwiadczenie Us\u0142ug Elektronicznych na jak najwy\u017cszym poziomie.<\/li>\n<li>W ramach rozwoju Serwisu Sprzedawca mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a) dodawa\u0107 nowe funkcje oraz zmienia\u0107 lub usuwa\u0107 istniej\u0105ce funkcje w ramach Serwisu;<\/p>\n<p>b) wprowadzi\u0107 Serwis na inny rodzaj urz\u0105dze\u0144, np. na urz\u0105dzenia przeno\u015bne;<\/p>\n<p>c) udost\u0119pni\u0107 aplikacj\u0119 zwi\u0105zan\u0105 z Serwisem.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>Wszelkie reklamacje zwi\u0105zane z funkcjonowaniem serwisu, Kupuj\u0105cy mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail <a href=\"mailto:kontakt@empathicway.pl\">kontakt@empathicway.pl<\/a>. W reklamacji Kupuj\u0105cy powinien poda\u0107 imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, a tak\u017ce rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zanej z funkcjonowaniem serwisu. Sprzedawca b\u0119dzie rozpatrywa\u0107 wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygni\u0119ciu na adres e-mail sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 4<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie jako zarejestrowany klient albo jako go\u015b\u0107.<\/li>\n<li>Zarejestrowanym klientem jest Kupuj\u0105cy, kt\u00f3ry posiada konto w Serwisie. Kupuj\u0105cy mo\u017ce za\u0142o\u017cy\u0107 konto poprzez zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy posiada konto w Serwisie, przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia powinien si\u0119 do niego zalogowa\u0107. Logowanie mo\u017cliwe jest r\u00f3wnie\u017c w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Wszelkie opisy Produkt\u00f3w dost\u0119pne na stronach Serwisu nie stanowi\u0105 oferty w rozumieniu w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w prawa cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.<\/li>\n<li>Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia odbywa si\u0119 poprzez dodanie do koszyka Produkt\u00f3w, kt\u00f3re interesuj\u0105 Kupuj\u0105cego, a nast\u0119pnie wype\u0142nienie formularza zam\u00f3wienia. W formularzu konieczne jest podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji zam\u00f3wienia. Na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia nast\u0119puje wyb\u00f3r metody p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie. Warunkiem z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia jest akceptacja Regulaminu, z kt\u00f3rym Kupuj\u0105cy powinien uprzednio si\u0119 zapozna\u0107. W razie jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci dotycz\u0105cych Regulaminu Kupuj\u0105cy mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105.<\/li>\n<li>W formularzu zam\u00f3wienia Kupuj\u0105cy musi poda\u0107 prawdziwe dane osobowe. Kupuj\u0105cy ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zam\u00f3wienia w sytuacji, gdy Kupuj\u0105cy poda\u0142 nieprawdziwe dane lub gdy dane te budz\u0105 uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci Sprzedaj\u0105cego co do ich poprawno\u015bci. W takim przypadku Kupuj\u0105cy zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez poczt\u0119 elektroniczn\u0105 o w\u0105tpliwo\u015bciach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo wyja\u015bnienia wszelkich okoliczno\u015bci zwi\u0105zanych z weryfikacj\u0105 prawdziwo\u015bci podanych danych. W przypadku braku danych pozwalaj\u0105cych Sprzedawcy na podj\u0119cie kontaktu z Kupuj\u0105cym, Sprzedawca udzieli wszelkich wyja\u015bnie\u0144 po podj\u0119ciu kontaktu przez Kupuj\u0105cego.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy o\u015bwiadcza, \u017ce wszelkie dane podane przez niego w formularzu zam\u00f3wienia s\u0105 prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do weryfikowania ich prawdziwo\u015bci i poprawno\u015bci, cho\u0107 posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 7.<\/li>\n<li>Proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia ko\u0144czy klikni\u0119cie w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie. Klikni\u0119cie w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie stanowi z\u0142o\u017cenie przez Kupuj\u0105cego oferty nabycia wybranych Produkt\u00f3w od Sprzedawcy, na warunkach okre\u015blonych w formularzu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Po otrzymaniu zam\u00f3wienia Sprzedawca, najp\u00f3\u017aniej w terminie 7 (s\u0142ownie: siedmiu) dni od dnia otrzymania zam\u00f3wienia, mo\u017ce:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a) przyj\u0105\u0107 ofert\u0119 z\u0142o\u017con\u0105 przez Kupuj\u0105cego poprzez przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji \u2014 w takim przypadku Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 dor\u0119czenia Kupuj\u0105cemu wiadomo\u015bci potwierdzaj\u0105cej przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji,<\/p>\n<p>b) mo\u017ce nie przyj\u0105\u0107 oferty Kupuj\u0105cego i anulowa\u0107 z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie \u2014 w takim przypadku Umowa nie zostaje zawarta, a Kupuj\u0105cemu s\u0105 zwracane wszystkie p\u0142atno\u015bci, o ile Kupuj\u0105cy ich dokona\u0142 na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong> \u00a7 5<\/strong><\/p>\n<p><strong>Przedsprzeda\u017c<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca, w odniesieniu do niekt\u00f3rych rodzaj\u00f3w Produkt\u00f3w, mo\u017ce, ale nie musi, zorganizowa\u0107 Przedsprzeda\u017c.<\/li>\n<li>Produkty obj\u0119te Przedsprzeda\u017c\u0105 s\u0105 wyra\u017anie oznaczane w ramach Serwisu jako Produkty dost\u0119pne w Przedsprzeda\u017cy. Na stronie takich Produkt\u00f3w Sprzedawca zamieszcza informacj\u0119, od jakiej daty Produkty najprawdopodobniej b\u0119d\u0105 dost\u0119pne i od jakiej daty Produkty najprawdopodobniej b\u0119d\u0105 przekazywane Kupuj\u0105cym.<\/li>\n<li>Na potrzeby zawierania Um\u00f3w w ramach Przedsprzeda\u017cy postanowienia \u00a7 5 stosuje si\u0119 odpowiednio.<\/li>\n<li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, o kt\u00f3rym mowa w ust. 2, szczeg\u00f3lnie na skutek op\u00f3\u017anienia w dostarczaniu Produktu przez osoby trzecie (np. producent\u00f3w). Sprzedawca b\u0119dzie informowa\u0142 Kupuj\u0105cych o wszelkich zmianach termin\u00f3w zwi\u0105zanych z Przedsprzeda\u017c\u0105, poprzez zamieszczenie informacji w Serwisie oraz wys\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail, na adres podany przez Kupuj\u0105cego.<\/li>\n<li>W przypadku, gdyby sprzeda\u017c Produkt\u00f3w nie by\u0142a mo\u017cliwa na warunkach przewidzianych w Przedsprzeda\u017cy (np. dostawcy nie dostarcz\u0105 odpowiedniej ilo\u015bci lub rodzaj\u00f3w materia\u0142\u00f3w, nast\u0105pi wzrost ceny materia\u0142\u00f3w itp.), Sprzedawca poinformuje Kupuj\u0105cego o tych okoliczno\u015bciach.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub PNPK nie zgadza si\u0119 na przed\u0142u\u017cenie terminu dostarczenia Produktu lub zmian\u0119 warunk\u00f3w sprzeda\u017cy Produktu, mo\u017ce zrezygnowa\u0107 z nabycia Produktu, a Sprzedawca zwraca takiemu Kupuj\u0105cemu wszelkie p\u0142atno\u015bci dokonane w ramach Przedsprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong> \u00a7 6<\/strong><\/p>\n<p><strong>Cena i p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie s\u0105 opisane na stronie Serwisu oraz prezentowane Kupuj\u0105cemu na etapie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy wybra\u0142 przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia p\u0142atno\u015b\u0107 on-line, po klikni\u0119ciu w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie zostanie przekierowany do bramki p\u0142atno\u015bci obs\u0142ugiwanej przez zewn\u0119trznego operatora p\u0142atno\u015bci w celu dokonania p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie. Je\u017celi Kupuj\u0105cy wybra\u0142 p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem bankowym, po klikni\u0119ciu w przycisk finalizuj\u0105cy zam\u00f3wienie zostanie przekierowany na stron\u0119 Serwisu z potwierdzeniem zam\u00f3wienia oraz instrukcj\u0105 dokonania p\u0142atno\u015bci. Zap\u0142ata za zam\u00f3wienie powinna nast\u0105pi\u0107 w terminie 5 dni od z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Po up\u0142ywie tego terminu Sprzedawca mo\u017ce przyj\u0105\u0107, \u017ce Kupuj\u0105cy zrezygnowa\u0142 z nabycia Produktu, i anulowa\u0107 z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienie.<\/li>\n<li>P\u0142atno\u015bci elektroniczne, w tym p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, <strong>obs\u0142ugiwane s\u0105 przez serwis Przelewy24 oraz serwis PayPal.<\/strong><\/li>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 Kupuj\u0105cym mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonania E-zap\u0142aty, np. za pomoc\u0105 kodu rabatowego, vouchera lub innego e-kuponu. W takim przypadku Kupuj\u0105cy b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 dokona\u0107 zap\u0142aty Ceny, w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci, poprzez E-zap\u0142at\u0119, zgodnie z instrukcjami dost\u0119pnymi na stronie formularza zam\u00f3wienia. Udost\u0119pnienie mo\u017cliwo\u015bci dokonywania E-zap\u0142aty nie jest obowi\u0105zkiem Sprzedawcy.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy prosi o wystawienie faktury, jest ona dor\u0119czana Kupuj\u0105cemu drog\u0105 elektroniczn\u0105, na adres e-mail podany w formularzu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<li>Wszystkie Ceny podane na stronach Serwisu s\u0105 cenami brutto.<\/li>\n<li>Sprzedawca jest uprawniony do udzielenia Kupuj\u0105cym rabat\u00f3w, obni\u017cek lub innych preferencji zwi\u0105zanych z Cen\u0105 wed\u0142ug w\u0142asnego wyboru, w szczeg\u00f3lno\u015bci w ramach organizowanej akcji promocyjnej. Szczeg\u00f3\u0142y akcji promocyjnych okre\u015blaj\u0105 odr\u0119bne regulaminy akcji promocyjnych. Kupuj\u0105cemu nie przys\u0142uguje prawo \u017c\u0105dania rabat\u00f3w, obni\u017cek lub innych preferencji, kt\u00f3re nie wynikaj\u0105 z akcji promocyjnej.<\/li>\n<li>W ka\u017cdym przypadku informowania o obni\u017ceniu Cen Produkt\u00f3w Sprzedawca obok informacji o obni\u017conej Cenie zamieszcza r\u00f3wnie\u017c informacj\u0119 o najni\u017cszej Cenie Produktu, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki. Je\u017celi dany Produkt jest oferowany do sprzeda\u017cy w okresie kr\u00f3tszym ni\u017c 30 dni, obok informacji o obni\u017conej Cenie Sprzedawca zamieszcza r\u00f3wnie\u017c informacj\u0119 o najni\u017cszej Cenie Produktu, kt\u00f3ra obowi\u0105zywa\u0142a w okresie od dnia rozpocz\u0119cia oferowania tego Produktu do sprzeda\u017cy do dnia wprowadzenia obni\u017cki.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong> \u00a7 7<\/strong><\/p>\n<p><strong>Realizacja zam\u00f3wienia dotycz\u0105cego Tre\u015bci Cyfrowych<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Realizacja zam\u00f3wienia dotycz\u0105cego Tre\u015bci Cyfrowych polega na przekazaniu Kupuj\u0105cemu zam\u00f3wionych Tre\u015bci Cyfrowych.<\/li>\n<li>Sprzedawca udost\u0119pnia Kupuj\u0105cemu Tre\u015bci Cyfrowe nie wcze\u015bniej ni\u017c po pozytywnej autoryzacji p\u0142atno\u015bci lub zaksi\u0119gowaniu p\u0142atno\u015bci na swoim rachunku bankowym. Tre\u015bci Cyfrowe mog\u0105 by\u0107 przekazane Kupuj\u0105cemu od razu po zawarciu Umowy i op\u0142aceniu zam\u00f3wienia lub w terminach okre\u015blonych przez Sprzedawc\u0119, w zale\u017cno\u015bci od rodzaju Tre\u015bci Cyfrowej, kt\u00f3r\u0105 naby\u0142 Kupuj\u0105cy.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy, w zale\u017cno\u015bci od wyboru Sprzedawcy oraz mo\u017cliwo\u015bci technicznych Serwisu, mo\u017ce uzyska\u0107 dost\u0119p do Tre\u015bci Cyfrowych poprzez:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>link przes\u0142any Kupuj\u0105cemu na wskazany przez Kupuj\u0105cego adres e-mail lub<\/li>\n<li>konto u\u017cytkownika, do kt\u00f3rego zostan\u0105 przypisane zakupione Tre\u015bci Cyfrowe lub<\/li>\n<li>dedykowan\u0105 stron\u0119 Serwisu, gdzie znajduj\u0105 si\u0119 zakupione Tre\u015bci Cyfrowe.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol start=\"4\">\n<li>Informacje, czy dane Tre\u015bci Cyfrowe mog\u0105 by\u0107 pobierane przez Kupuj\u0105cego na w\u0142asny no\u015bnik, znajduj\u0105 si\u0119 w opisie Tre\u015bci Cyfrowych lub instrukcjach przekazanych Kupuj\u0105cemu.<\/li>\n<li>Je\u017celi dana Tre\u015b\u0107 Cyfrowa mo\u017ce by\u0107 pobrana przez U\u017cytkownika, Sprzedawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 limit pobra\u0144 danej Tre\u015bci Cyfrowej (np. dana Tre\u015b\u0107 Cyfrowa b\u0119dzie mog\u0142a by\u0107 pobrana tylko 10 razy). W przypadku wprowadzenia limitu pobra\u0144 Sprzedawca wyra\u017anie wskazuje Kupuj\u0105cemu, ile razy Kupuj\u0105cy mo\u017ce pobra\u0107 dan\u0105 Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 w ramach zawartej Umowy.<\/li>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 ograniczenia czasowe w zakresie dost\u0119pu do danej Tre\u015bci Cyfrowej (np. dost\u0119p do danej Tre\u015bci Cyfrowej b\u0119dzie mo\u017cliwy tylko przez 3 miesi\u0105ce). W przypadku wprowadzenia ogranicze\u0144 czasowych Sprzedawca wyra\u017anie wskazuje Kupuj\u0105cemu, przez jaki czas Kupuj\u0105cy b\u0119dzie posiada\u0142 dost\u0119p do danej Tre\u015bci Cyfrowej w ramach zawartej Umowy. Je\u017celi dost\u0119p do Tre\u015bci Cyfrowej okre\u015blany jest przez Sprzedawc\u0119 jako dost\u0119p do\u017cywotni, a Kupuj\u0105cy uzyskuje ten dost\u0119p poprzez konto u\u017cytkownika, w razie konieczno\u015bci likwidacji konta u\u017cytkownika (np. z uwagi na zmiany technologiczne, zako\u0144czenie dzia\u0142alno\u015bci przez Sprzedawc\u0119), Kupuj\u0105cemu zapewniana jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 pobrania Tre\u015bci Cyfrowej na w\u0142asny no\u015bnik w okre\u015blonym przez Sprzedawc\u0119 terminie, nie kr\u00f3tszym ni\u017c 14 dni, liczonym od wysy\u0142ki na adres e-mail Kupuj\u0105cego przypisany do konta u\u017cytkownika informacji o planowanej likwidacji konta u\u017cytkownika i mo\u017cliwo\u015bci pobrania Tre\u015bci Cyfrowej na w\u0142asny no\u015bnik.<\/li>\n<li>Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 uwa\u017ca si\u0119 za dostarczon\u0105 w chwili, gdy Tre\u015b\u0107 Cyfrowa lub \u015brodek, kt\u00f3ry pozwala na uzyskanie dost\u0119pu do Tre\u015bci Cyfrowej lub pobranie Tre\u015bci Cyfrowej, zosta\u0142y udost\u0119pnione Kupuj\u0105cemu lub fizycznemu albo wirtualnemu urz\u0105dzeniu, kt\u00f3re Kupuj\u0105cy wybra\u0142 samodzielnie w tym celu albo gdy Kupuj\u0105cy lub takie urz\u0105dzenie uzyskali dost\u0119p do Tre\u015bci Cyfrowej.<\/li>\n<li>Sprzedawca dostarcza Tre\u015bci Cyfrowe w wersji obowi\u0105zuj\u0105cej na dzie\u0144 dostarczenia Tre\u015bci Cyfrowej i nie zapewnia Aktualizacji po dniu dostarczenia Tre\u015bci Cyfrowej \u2014 chyba \u017ce w opisie Tre\u015bci Cyfrowych zostanie wyra\u017anie wskazane, \u017ce Tre\u015b\u0107 Cyfrowa obejmuje tak\u017ce Aktualizacje Tre\u015bci Cyfrowych w p\u00f3\u017aniejszym terminie.<\/li>\n<li>Z zastrze\u017ceniem przepis\u00f3w o dozwolonym u\u017cytku, Kupuj\u0105cy mo\u017ce wykorzystywa\u0107 Tre\u015bci Cyfrowe wy\u0142\u0105cznie na potrzeby w\u0142asne. Kupuj\u0105cy w \u017cadnym przypadku nie ma prawa do udost\u0119pniania lub sprzeda\u017cy Tre\u015bci Cyfrowych ani jakichkolwiek ich opracowa\u0144 pod w\u0142asnym oznaczeniem, w\u0142\u0105czania Tre\u015bci Cyfrowych lub ich fragment\u00f3w do w\u0142asnych produkt\u00f3w lub us\u0142ug, kt\u00f3re udost\u0119pnia lub sprzedaje oraz innych podobnych dzia\u0142a\u0144 zarobkowych z u\u017cyciem Tre\u015bci Cyfrowych.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy b\u0119dzie chcia\u0142 wykorzysta\u0107 Tre\u015bci Cyfrowe w swojej dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej lub zawodowej, jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Sprzedawcy o udzielenie licencji na dan\u0105 Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 poprzez wys\u0142anie wiadomo\u015bci na adres e-mail Sprzedawcy. W celu zawarcia takiej umowy Kupuj\u0105cy powinien zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Sprzedawcy z propozycj\u0105 zawarcia umowy licencyjnej, informuj\u0105c Sprzedawc\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci o celach, w jakich zamierza korzysta\u0107 z Tre\u015bci Cyfrowych, oraz o zak\u0142adanym czasie korzystania. Po otrzymaniu takiej propozycji Sprzedawca przedstawi ofert\u0119 zgodnie z w\u0142asn\u0105 polityk\u0105 licencyjn\u0105.<\/li>\n<li>W przypadku, gdy Kupuj\u0105cy uzyskuje dost\u0119p do zakupionych Tre\u015bci Cyfrowych poprzez konto u\u017cytkownika, zakazane jest:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>dzielenie konta u\u017cytkownika z innymi osobami lub udost\u0119pnianie danych dost\u0119powych do konta u\u017cytkownika innym osobom,<\/li>\n<li>podejmowanie pr\u00f3b nieautoryzowanego uzyskania dost\u0119pu do Tre\u015bci Cyfrowych, kt\u00f3re nie zosta\u0142y przypisane do konta u\u017cytkownika w wyniku ich zakupu,<\/li>\n<li>podejmowanie dzia\u0142a\u0144 maj\u0105cych negatywny wp\u0142yw na funkcjonowanie systemu teleinformatycznego, w ramach kt\u00f3rego funkcjonuje konto u\u017cytkownika, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez r\u00f3\u017cnego rodzaju techniki hakerskie, z\u0142o\u015bliwe oprogramowanie itp.<\/li>\n<li>podejmowanie pr\u00f3b pobierania Tre\u015bci Cyfrowych na w\u0142asny no\u015bnik, podczas gdy Sprzedawca nie zapewnia takiej mo\u017cliwo\u015bci,<\/li>\n<li>wykorzystywanie konta u\u017cytkownika do prowadzenia dzia\u0142a\u0144 marketingowych,<\/li>\n<li>korzystanie z funkcji dost\u0119pnych w ramach konta u\u017cytkownika w spos\u00f3b naruszaj\u0105cy dobra osobiste innych os\u00f3b lub godz\u0105cy w dobre obyczaje.<\/li>\n<\/ul>\n<p>12. Sprzedawca jest uprawniony do dokonywania zmian w zakresie Tre\u015bci Cyfrowych w trakcie trwania Umowy, z wyj\u0105tkiem Tre\u015bci Cyfrowych, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane w spos\u00f3b jednorazowy. Zmiany w zakresie Tre\u015bci Cyfrowych, kt\u00f3re zosta\u0142y nabyte przez Konsumenta lub PNPK, mog\u0105 by\u0107 dokonywane z zachowaniem poni\u017cszych wymog\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li>zmiany w Tre\u015bciach Cyfrowych mog\u0105 by\u0107 dokonywane wy\u0142\u0105cznie z uzasadnionych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci takich jak usuni\u0119cie usterek, dostosowanie Tre\u015bci Cyfrowych do potrzeb Kupuj\u0105cych, dostosowanie Tre\u015bci Cyfrowych do zmian prawnych lub decyzji s\u0105d\u00f3w i organ\u00f3w;<\/li>\n<li>zmiany w Tre\u015bciach Cyfrowych nie mog\u0105 wi\u0105za\u0107 si\u0119 z kosztami po stronie Konsumenta lub PNPK;<\/li>\n<li>Sprzedawca poinformuje Konsumenta lub PNPK w spos\u00f3b jasny i zrozumia\u0142y o dokonywanej zmianie;<\/li>\n<li>je\u017celi zmiana w Tre\u015bciach Cyfrowych istotnie i negatywnie wp\u0142ywa na dost\u0119p Kupuj\u0105cego do Tre\u015bci Cyfrowych lub korzystanie z nich, Sprzedawca jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 Konsumenta lub PNPK z odpowiednim wyprzedzeniem, nie kr\u00f3tszym ni\u017c 7 dni, na trwa\u0142ym no\u015bniku, o w\u0142a\u015bciwo\u015bciach i terminie wprowadzenia zmiany, a tak\u017ce uprawnieniach zwi\u0105zanych z tymi zmianami;<\/li>\n<li>je\u017celi zmiana w Tre\u015bciach Cyfrowych istotnie i negatywnie wp\u0142ywa na dost\u0119p Kupuj\u0105cego do Tre\u015bci Cyfrowych lub korzystanie z nich, Konsument lub PNPK mo\u017ce wypowiedzie\u0107 Umow\u0119 bez zachowania okresu wypowiedzenia w ci\u0105gu 30 dni od dnia dokonania zmiany w Tre\u015bciach Cyfrowych lub poinformowania o zmianach w Tre\u015bciach Cyfrowych, je\u017celi poinformowanie nast\u0105pi\u0142o p\u00f3\u017aniej ni\u017c ta zmiana. Uprawnienie to nie przys\u0142uguje Kupuj\u0105cemu, gdy Sprzedawca zapewni Konsumentowi lub PNPK, bez dodatkowych koszt\u00f3w, prawo do zachowania Tre\u015bci Cyfrowych zgodnych z Umow\u0105 w stanie niezmienionym.\n<ol start=\"13\">\n<li>W przypadku naruszenia przez Kupuj\u0105cego zasad dotycz\u0105cych korzystania z Tre\u015bci Cyfrowych Sprzedawca mo\u017ce zablokowa\u0107 Kupuj\u0105cemu dost\u0119p do Tre\u015bci Cyfrowych. Kupuj\u0105cy otrzyma wiadomo\u015b\u0107 z uzasadnieniem przyczyn blokady. Kupuj\u0105cy mo\u017ce odwo\u0142a\u0107 si\u0119 od blokady w terminie 14 dni od otrzymania wiadomo\u015bci. Sprzedawca rozpatruje odwo\u0142ania w terminie 14 dni. Zablokowanie dost\u0119pu do Tre\u015bci Cyfrowych nie stanowi naruszenia Umowy przez Sprzedawc\u0119 i nie mo\u017ce by\u0107 podstaw\u0105 roszcze\u0144 Kupuj\u0105cego z tytu\u0142u naruszenia Umowy.<\/li>\n<li>Tre\u015bciom Cyfrowym mog\u0105, ale nie musz\u0105, towarzyszy\u0107 \u015bwiadczenia dodatkowe, np. dost\u0119p do grupy wsparcia zwi\u0105zanej z zakupionymi Tre\u015bciami Cyfrowymi, spotkanie on-line ze Sprzedawc\u0105 lub innymi osobami, udzia\u0142 w dodatkowych webinarach itp. Wszystkie tego rodzaju \u015bwiadczenia maj\u0105 charakter poboczny w stosunku do g\u0142\u00f3wnego zobowi\u0105zania Sprzedawcy, jakim jest dostarczenie Tre\u015bci Cyfrowych zgodnych z Umow\u0105 i realizowane s\u0105 zgodnie z informacjami dost\u0119pnymi w Serwisie zawartymi w opisie kupowanej Tre\u015bci Cyfrowej. Sprzedawca mo\u017ce przewidywa\u0107 dodatkowe zasady korzystania ze \u015bwiadcze\u0144 dodatkowych maj\u0105ce na celu zapewnienie komfortu i poczucia bezpiecze\u0144stwa po\u015br\u00f3d wszystkich os\u00f3b maj\u0105cych dost\u0119p do okre\u015blonych \u015bwiadcze\u0144, np. zasady uczestnictwa w grupie wsparcia. Nieprzestrzeganie takich zasad mo\u017ce skutkowa\u0107 pozbawieniem Kupuj\u0105cego mo\u017cliwo\u015bci korzystania ze \u015bwiadcze\u0144 dodatkowych, co nie ma jednak wp\u0142ywu na realizacj\u0119 przez Sprzedawc\u0119 jego zobowi\u0105zania g\u0142\u00f3wnego w postaci dostarczenia Tre\u015bci Cyfrowych, nie stanowi naruszenia Umowy przez Sprzedawc\u0119 i nie mo\u017ce by\u0107 podstaw\u0105 roszcze\u0144 Kupuj\u0105cego z tytu\u0142u naruszenia Umowy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong> \u00a7 8<\/strong><\/p>\n<p><strong>Realizacja zam\u00f3wienia dotycz\u0105cego Us\u0142ug Podstawowych<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Realizacja Us\u0142ug Podstawowych polega na spe\u0142nieniu przez Sprzedawc\u0119 okre\u015blonych \u015bwiadcze\u0144 sk\u0142adaj\u0105cych si\u0119 na przedmiot Us\u0142ugi Podstawowej, zgodnie z opisem zamieszczonym w Serwisie.<\/li>\n<li>W przypadku, gdy realizacja Us\u0142ugi Podstawowej wymaga aktywnego udzia\u0142u Sprzedawcy, Strony s\u0105 zobowi\u0105zane uzgodni\u0107 szczeg\u00f3\u0142y zwi\u0105zane z wykonaniem tych Us\u0142ug, w szczeg\u00f3lno\u015bci spos\u00f3b realizacji Us\u0142ugi Podstawowej, czas i miejsce realizacji Us\u0142ugi Podstawowej itp. Warunkiem rozpocz\u0119cia \u015bwiadczenia Us\u0142ug Podstawowych jest osi\u0105gni\u0119cie porozumienia pomi\u0119dzy Stronami w tym zakresie.<\/li>\n<li>Je\u017celi rozpocz\u0119cie realizacji Us\u0142ug Podstawowych wymaga wcze\u015bniejszego uzyskania od Kupuj\u0105cego okre\u015blonych danych, informacji lub innych materia\u0142\u00f3w, Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany przekaza\u0107 je Sprzedawcy <strong>najp\u00f3\u017aniej na 2 dni przed<\/strong> dniem wykonania Us\u0142ugi Podstawowej, w spos\u00f3b uzgodniony ze Sprzedawc\u0105. W przypadku, gdy Kupuj\u0105cy naruszy ten obowi\u0105zek, pomimo wezwania ze strony Sprzedawcy, Sprzedawca jest uprawniony do odmowy wykonania Us\u0142ugi Podstawowej i taka odmowa nie stanowi niewykonania lub nienale\u017cytego wykonania Umowy przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n<li>Je\u017celi Sprzedawca nie b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 zrealizowa\u0107 Us\u0142ugi Podstawowej w terminie uprzednio uzgodnionym z Kupuj\u0105cym, jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 o tym Kupuj\u0105cego oraz zaproponowa\u0107 nowy termin realizacji Us\u0142ugi Podstawowej. Kupuj\u0105cy mo\u017ce, najp\u00f3\u017aniej w terminie <strong>3 dni<\/strong>, albo zaakceptowa\u0107 nowy termin, albo odst\u0105pi\u0107 od zawartej Umowy oraz uzyska\u0107 zwrot Ceny za niezrealizowan\u0105 Us\u0142ug\u0119 Podstawow\u0105.<\/li>\n<li>Je\u017celi Kupuj\u0105cy nie b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z Us\u0142ugi Podstawowej w terminie uprzednio uzgodnionym ze Sprzedawc\u0105, jest zobowi\u0105zany poinformowa\u0107 o tym Sprzedawc\u0119. Sprzedawca mo\u017ce zaproponowa\u0107 nowy termin wykonania Us\u0142ugi Podstawowej (je\u017celi istnieje taka mo\u017cliwo\u015b\u0107) lub odm\u00f3wi\u0107 wykonania Us\u0142ugi Podstawowej w innym terminie (ze wzgl\u0119du na brak mo\u017cliwo\u015bci realizacji Us\u0142ugi Podstawowej w innym terminie).<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Je\u017celi Sprzedawca organizuje szkolenie grupowe w kilku terminach, Kupuj\u0105cy mo\u017ce wzi\u0105\u0107 udzia\u0142 w nast\u0119pnym terminie, je\u017celi poinformuje o tym fakcie Sprzedawc\u0119 <strong>co najmniej 5 dni przed<\/strong> terminem szkolenia wynikaj\u0105cego ze z\u0142o\u017conego przez Kupuj\u0105cego zam\u00f3wienia, a Sprzedawca b\u0119dzie w stanie zapewni\u0107 Kupuj\u0105cemu mo\u017cliwo\u015b\u0107 udzia\u0142u. W przeciwnym wypadku, zmiana terminu nie jest mo\u017cliwa.<\/li>\n<li>W przypadku sesji indywidualnych, gdy terminy ustalane s\u0105 wsp\u00f3lnie przez Sprzedawc\u0119 i Kupuj\u0105cego, istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany terminu spotkania z zastrze\u017ceniem, \u017ce Sprzedawca powinien zosta\u0107 poinformowany o zmianie <strong>minimum 24 h przed spotkaniem<\/strong> a wykupione godziny szkole\u0144 indywidualnych musz\u0105 zosta\u0107 wykorzystane <strong>w ci\u0105gu 180 dni<\/strong> od zawarcia umowy. Niewykorzystanie przez Kupuj\u0105cego wykupionych godzin sesji indywidualnych <strong>w ci\u0105gu 180 dni<\/strong> od zawarcia umowy, za wyj\u0105tkiem sytuacji, w kt\u00f3rej Kupuj\u0105cy skutecznie odst\u0105pi\u0142 od umowy albo dosz\u0142o do rozwi\u0105zania umowy za porozumieniem stron, nie uprawnia Kupuj\u0105cego do otrzymania zwrotu wynagrodzenia zap\u0142aconego Sprzedawcy za zakupione sesje indywidualne.\n<ol start=\"6\">\n<li>W przypadku, gdy osob\u0105 korzystaj\u0105c\u0105 z Us\u0142ugi Podstawowej ma by\u0107 inna osoba ni\u017c Kupuj\u0105cy (np. znajomy, rodzina, pracownik lub wsp\u00f3\u0142pracownik Kupuj\u0105cego), Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany przes\u0142a\u0107 dane tej osoby Sprzedawcy <strong>najp\u00f3\u017aniej na 3 dni przed<\/strong> dniem \u015bwiadczenia Us\u0142ugi Podstawowej. Zmiana osoby uprawnionej jest mo\u017cliwa najp\u00f3\u017aniej na <strong>2 dni przed<\/strong> dniem \u015bwiadczenia Us\u0142ugi Podstawowej. Przekazanie danych tej osoby jest jednoznaczne z o\u015bwiadczeniem, \u017ce Kupuj\u0105cy jest uprawniony do przekazania tych danych oraz poinformowa\u0142 t\u0119 osob\u0119 o tym fakcie.<\/li>\n<li>Us\u0142ugi Podstawowe powinny by\u0107 zrealizowane <strong>najp\u00f3\u017aniej w terminie 180 dni<\/strong> od dnia zawarcia Umowy. Je\u017celi Sprzedawca pozostawa\u0142 w gotowo\u015bci do \u015bwiadczenia Us\u0142ug Podstawowych, natomiast Kupuj\u0105cy nie skorzysta\u0142 z Us\u0142ug Podstawowych z przyczyn le\u017c\u0105cych po swojej stronie (np. nie pojawi\u0142 si\u0119 w ustalonym terminie), Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu zap\u0142aconej Ceny, z uwzgl\u0119dnieniem w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w konsumenckich w stosunku do Konsument\u00f3w lub PNPK.<\/li>\n<li>Niestawienie si\u0119 na sesji indywidualnej w um\u00f3wionym dniu i godzinie bez poinformowania Sprzedawcy <strong>minimum 24 h przed<\/strong> planowanym rozpocz\u0119ciem szkolenia\u00a0nie uprawnia Kupuj\u0105cego do otrzymania zwrotu wynagrodzenia zap\u0142aconego Sprzedawcy za zakupion\u0105 sesj\u0119 indywidualn\u0105.<\/li>\n<li>Sesje indywidualne realizowane s\u0105 zawsze w wariancie jedno-godzinnym (chyba, \u017ce z opisu danej us\u0142ugi wynika inaczej). Oznacza to, \u017ce Kupuj\u0105cy nie mo\u017ce dzieli\u0107 wykupionej godziny sesji indywidualnej na wi\u0119cej ni\u017c jedno spotkanie ze Sprzedawc\u0105. Je\u017celi sesja indywidualna trwa mniej ni\u017c godzin\u0119 ze wzgl\u0119du na okoliczno\u015bci le\u017c\u0105ce po stronie Kupuj\u0105cego, niewykorzystany czas przepada.<\/li>\n<li>Sprzedawca zobowi\u0105zany jest wykona\u0107 Us\u0142ug\u0119 Podstawow\u0105 z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> \u00a7 9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Odwo\u0142anie warsztat\u00f3w i szkole\u0144<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Je\u015bli w przypadku us\u0142ug szkoleniowych oferowanych w formie warsztat\u00f3w i szkole\u0144, nie zbierze si\u0119 wystarczaj\u0105ca liczba os\u00f3b, warsztaty lub szkolenia mog\u0105 zosta\u0107 odwo\u0142ane przez Sprzedawc\u0119.<\/li>\n<li>W przypadku odwo\u0142ania warsztatu lub szkolenia, osoby, kt\u00f3re zakupi\u0142y us\u0142ug\u0119 zostan\u0105 o tym poinformowane drog\u0105 mailow\u0105 na adres e-mail podany podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia oraz Sprzedawca zwr\u00f3ci op\u0142at\u0119 w ci\u0105gu 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Konsumenta lub przeniesie op\u0142at\u0119 na inne szkolenie za zgod\u0105 Kupuj\u0105cego.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 10<\/strong><\/p>\n<p><strong>Odst\u0105pienie od Umowy Konsumenta lub PNPK bez podania przyczyny<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Konsument lub PNPK ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy, kt\u00f3ra by\u0142a zawarta za po\u015brednictwem Serwisu, bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.<\/li>\n<li>Prawo do odst\u0105pienia od Umowy nie przys\u0142uguje w stosunku do Umowy:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>o \u015bwiadczenie Us\u0142ug, za kt\u00f3re Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty Ceny, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni Us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Kupuj\u0105cego, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci;<\/li>\n<li>o dostarczanie Tre\u015bci Cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, za kt\u00f3re Konsument lub PNPK jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty Ceny, je\u017celi Sprzedawca rozpocz\u0105\u0142 \u015bwiadczenie za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Kupuj\u0105cego, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci, a Sprzedawca przekaza\u0142 Kupuj\u0105cemu potwierdzenie, o kt\u00f3rym mowa w art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.\u00a0Aby odst\u0105pi\u0107 od Umowy, Konsument lub PNPK musi poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od Umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia \u2013 na przyk\u0142ad poprzez pismo wys\u0142ane poczt\u0105 elektroniczn\u0105<\/p>\n<p>4. Konsument lub PNPK mo\u017ce skorzysta\u0107 z wzoru formularza odst\u0105pienia od Umowy, dost\u0119pnego pod adresem <a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/formularz-odstapienia-od-umowy\/\">https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/formularz-odstapienia-od-umowy\/<\/a>, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/p>\n<p>5. Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od Umowy, wystarczy, aby Konsument lub PNPK wys\u0142a\u0142 informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Konsumentowi lub PNPK prawa odst\u0105pienia od Umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy.<\/p>\n<p>6. W przypadku odst\u0105pienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub PNPK wszystkie otrzymane od Konsumenta lub PNPK p\u0142atno\u015bci, niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od Umowy.<\/p>\n<p>7. Zwrot p\u0142atno\u015bci dokonywany jest przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument lub PNPK wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inne rozwi\u0105zanie. W ka\u017cdym przypadku Konsument lub PNPK nie ponosi \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a7 11<\/strong><\/p>\n<p><strong>Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107\u00a0Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>R\u0119kojmia za wady Tre\u015bci Cyfrowych, o jakiej mowa w przepisach Kodeksu cywilnego, jest wy\u0142\u0105czona w przypadku Um\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 zawierane przez Kupuj\u0105cych innych ni\u017c Konsument lub PNPK.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>Do Um\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 zawierane przez Konsumenta lub PNPK, stosuje si\u0119 przepisy o odpowiedzialno\u015bci za zgodno\u015b\u0107 Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105, kt\u00f3re s\u0105 zawarte w ustawie o prawach konsumenta, z uwzgl\u0119dnieniem postanowie\u0144 Regulaminu.<\/li>\n<li>Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem Konsumenta oraz PNPK za zgodno\u015b\u0107 Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105. Zgodno\u015b\u0107 Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105 ocenia si\u0119 zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.<\/li>\n<li>W przypadku Tre\u015bci Cyfrowych:\n<ul>\n<li>dostarczanych jednorazowo lub w cz\u0119\u015bciach \u2014 Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105, kt\u00f3ry istnia\u0142 w chwili ich dostarczenia i ujawni\u0142 si\u0119 w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili;<\/li>\n<li>dostarczanych w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y \u2014 Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105, kt\u00f3ry wyst\u0105pi\u0142 lub ujawni\u0142 si\u0119 w czasie, w kt\u00f3rym zgodnie z Umow\u0105 mia\u0142y by\u0107 dostarczane.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>W przypadku, gdy Sprzedawca dostarcza Tre\u015bci Cyfrowe w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y, Tre\u015bci Cyfrowe powinny by\u0107 zgodne przez czas ich dostarczania zgodnie z Umow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> \u00a7 12<\/strong><\/p>\n<p><strong>Doprowadzenie Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Je\u017celi Tre\u015bci Cyfrowe s\u0105 niezgodne z Umow\u0105, Konsument lub PNPK mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 doprowadzenia Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105.<\/li>\n<li>Je\u017celi doprowadzenie Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105 jest niemo\u017cliwe lub wymaga\u0142yby nadmiernych koszt\u00f3w dla Sprzedawcy, mo\u017ce on odm\u00f3wi\u0107 doprowadzenia Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105.<\/li>\n<li>Sprzedawca doprowadza Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie, nie d\u0142u\u017cszym ni\u017c 21 dni, od chwili, w\u00a0kt\u00f3rej Sprzedawca zosta\u0142 poinformowany przez Konsumenta lub PNPK o braku zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z\u00a0Umow\u0105, i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta lub PNPK, uwzgl\u0119dniaj\u0105c ich charakter oraz cel, w jakim s\u0105 wykorzystywane.<\/li>\n<li>Koszty doprowadzenia Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105 ponosi Sprzedawca.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 13<\/strong><\/p>\n<p><strong>Obni\u017cenie Ceny lub odst\u0105pienie od Umowy w przypadku niezgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Je\u017celi Tre\u015bci Cyfrowe s\u0105 niezgodne z Umow\u0105, Konsument lub PNPK mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu Ceny albo odst\u0105pieniu od Umowy, gdy:\n<ul>\n<li>Sprzedawca odm\u00f3wi\u0142 doprowadzenia Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105 zgodnie z \u00a7 10 ust. 2;<\/li>\n<li>Sprzedawca nie doprowadzi\u0142 Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105;<\/li>\n<li>brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105 wyst\u0119puje nadal, mimo \u017ce Sprzedawca pr\u00f3bowa\u0142 doprowadzi\u0107 Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105;<\/li>\n<li>brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105 jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia obni\u017cenie Ceny albo odst\u0105pienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze \u015brodk\u00f3w, o kt\u00f3rych mowa w \u00a7 10 ust. 1;<\/li>\n<li>z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci wyra\u017anie wynika, \u017ce nie doprowadzi on Tre\u015bci Cyfrowych do zgodno\u015bci z Umow\u0105 w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta lub PNPK.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Obni\u017cona Cena musi pozostawa\u0107 w takiej proporcji do Ceny wynikaj\u0105cej z\u00a0Umowy, w jakiej warto\u015b\u0107 Tre\u015bci Cyfrowych niezgodnych z Umow\u0105 pozostaje do warto\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych zgodnych z Umow\u0105. Je\u017celi Tre\u015bci Cyfrowych s\u0105 dostarczane w cz\u0119\u015bciach lub w spos\u00f3b ci\u0105g\u0142y, przy obni\u017ceniu Ceny nale\u017cy uwzgl\u0119dni\u0107 czas, w kt\u00f3rym Tre\u015bci Cyfrowych pozostawa\u0142y niezgodne z Umow\u0105.<\/li>\n<li>Sprzedawca jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 Konsumentowi lub PNPK nale\u017cn\u0105 mu Cen\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta lub PNPK o obni\u017ceniu Ceny.<\/li>\n<li>Konsument lub PNPK nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, je\u017celi Tre\u015bci Cyfrowe s\u0105 dostarczane w zamian za zap\u0142at\u0119 Ceny, a brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105 jest nieistotny. Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105 jest istotny.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 14<\/strong><\/p>\n<p><strong>Rozliczenie z Konsumentem lub PNPK w przypadku odst\u0105pienia od Umowy<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>W sytuacji, gdy Kupuj\u0105cy b\u0119d\u0105cy Konsumentem lub PNPK odst\u0105pi od Umowy:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>w ramach uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z r\u0119kojmi konsumenckiej za niezgodno\u015b\u0107 Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105;<\/li>\n<li>w przypadku niedostarczenia przez Sprzedawc\u0119 Tre\u015bci Cyfrowych, pomimo wezwania ze strony Kupuj\u0105cego,<\/li>\n<\/ul>\n<p>do rozlicze\u0144 pomi\u0119dzy Stronami stosuje si\u0119 postanowienia niniejszego paragrafu.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Je\u017celi Sprzedawca dostarczy\u0142 Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105 na no\u015bniku materialnym, Sprzedawca mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu tego no\u015bnika najp\u00f3\u017aniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu, a Konsument lub PNPK jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 no\u015bnik niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 21 dni, na koszt Sprzedawcy.<\/li>\n<li>Sprzedawca jest zobowi\u0105zany do zwrotu Ceny jedynie w cz\u0119\u015bci odpowiadaj\u0105cej Tre\u015bciom Cyfrowym niezgodnym z Umow\u0105 albo Tre\u015bciom Cyfrowym, w odniesieniu do kt\u00f3rych odpad\u0142 obowi\u0105zek ich dostarczenia na skutek odst\u0105pienia od Umowy. Jednocze\u015bnie Sprzedawca nie jest uprawniony do \u017c\u0105dania zap\u0142aty za czas, w kt\u00f3rym Tre\u015bci Cyfrowe by\u0142y niezgodne z Umow\u0105, nawet je\u017celi przed odst\u0105pieniem od Umowy Konsument lub PNPK faktycznie z nich korzysta\u0142.<\/li>\n<li>Sprzedawca jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 Konsumentowi lub PNPK nale\u017cn\u0105 mu Cen\u0119 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta lub PNPK o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>\n<li>Sprzedawca dokonuje zwrotu nale\u017cnej Ceny przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument lub PNPK, chyba \u017ce Konsument lub PNPK wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong> \u00a7 15<\/strong><\/p>\n<p><strong>Zwrot Tre\u015bci U\u017cytkownika<\/strong><\/p>\n<p>1. Po odst\u0105pieniu od Umowy Sprzedawca nie mo\u017ce wykorzystywa\u0107 Tre\u015bci U\u017cytkownika, z wyj\u0105tkiem Tre\u015bci U\u017cytkownika, kt\u00f3re:<\/p>\n<p>s\u0105 u\u017cyteczne wy\u0142\u0105cznie w zwi\u0105zku z Tre\u015bciami Cyfrowymi;<\/p>\n<ul>\n<li>dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie aktywno\u015bci Konsumenta lub PNPK w trakcie korzystania z Tre\u015bci Cyfrowych;<\/li>\n<li>zosta\u0142y po\u0142\u0105czone przez Sprzedawc\u0119 z innymi danymi i nie mog\u0105 zosta\u0107 roz\u0142\u0105czone bez nadmiernych trudno\u015bci;<\/li>\n<li>zosta\u0142y wytworzone wsp\u00f3lnie z innymi Konsumentami lub PNPK, kt\u00f3rzy nadal mog\u0105 z nich korzysta\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. Na \u017c\u0105danie Konsumenta lub PNPK Sprzedawca udost\u0119pni takiemu Kupuj\u0105cemu, na sw\u00f3j koszt, w rozs\u0105dnym czasie oraz w powszechnie u\u017cywanym formacie nadaj\u0105cym si\u0119 do odczytu maszynowego, Tre\u015bci U\u017cytkownika, kt\u00f3re zosta\u0142y wytworzone lub dostarczone w trakcie korzystania z Tre\u015bci Cyfrowych. Obowi\u0105zek ten nie dotyczy zwrotu Tre\u015bci U\u017cytkownika, o kt\u00f3rych mowa w ust. 1 pkt a) &#8211; c).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> \u00a7 16<\/strong><\/p>\n<p><strong>Dane osobowe i pliki cookies<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Administratorem danych osobowych Kupuj\u0105cego jest Sprzedawca.<\/li>\n<li>Serwis wykorzystuje technologi\u0119 plik\u00f3w cookies.<\/li>\n<li>Szczeg\u00f3\u0142y zwi\u0105zane z danymi osobowymi oraz plikami cookies opisane zosta\u0142y w polityce prywatno\u015bci dost\u0119pnej pod adresem <a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/polityka-prywatnosci\/\">https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/polityka-prywatnosci\/<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 17<\/strong><\/p>\n<p><strong>Prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca poucza Kupuj\u0105cego, \u017ce wszelkie tre\u015bci dost\u0119pne na stronach Serwisu, Tre\u015bci Cyfrowe oraz elementy Tre\u015bci Cyfrowych (np. projekty graficzne) mog\u0105 stanowi\u0107 utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do kt\u00f3rych prawa autorskie przys\u0142uguj\u0105 Sprzedawcy lub innym podmiotom uprawnionym, a tak\u017ce bazy danych chronione na podstawie przepis\u00f3w o ochronie baz danych.<\/li>\n<li>Sprzedawca poucza Kupuj\u0105cego, \u017ce eksploatacja tre\u015bci obj\u0119tych prawami autorskimi lub korzystanie z baz danych przez Kupuj\u0105cego bez zgody Sprzedawcy lub innego podmiotu uprawnionego, z wyj\u0105tkiem korzystania w ramach dozwolonego u\u017cytku, stanowi naruszenie praw w\u0142asno\u015bci intelektualnych i mo\u017ce skutkowa\u0107 odpowiedzialno\u015bci\u0105 cywiln\u0105 lub karn\u0105.<\/li>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce zawrze\u0107 z Kupuj\u0105cym odr\u0119bn\u0105 umow\u0119 licencyjn\u0105 zwi\u0105zan\u0105 z korzystaniem przez Kupuj\u0105cego z tre\u015bci lub baz danych nale\u017c\u0105cych do Sprzedawcy (np. poprzez wykorzystywanie fotografii produktowych, pos\u0142ugiwanie si\u0119 opisami Tre\u015bci Cyfrowych itp.). W celu zawarcia takiej umowy Kupuj\u0105cy powinien zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do Sprzedawcy z propozycj\u0105 zawarcia umowy licencyjnej, informuj\u0105c Sprzedawc\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci o celach, w jakich zamierza korzysta\u0107 z tre\u015bci lub baz danych nale\u017c\u0105cych do Sprzedawcy, oraz o zak\u0142adanym czasie korzystania. Po otrzymaniu takiej propozycji Sprzedawca przedstawi ofert\u0119 zgodnie z w\u0142asn\u0105 polityk\u0105 licencyjn\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 18<\/strong><\/p>\n<p><strong>Opinie<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce udost\u0119pni\u0107 Kupuj\u0105cym mo\u017cliwo\u015b\u0107 zamieszczania opinii o Serwisie, Sprzedawcy lub Towarach \u2014 w ramach Serwisu lub serwis\u00f3w zewn\u0119trznych nale\u017c\u0105cych do os\u00f3b trzecich. W takim przypadku do zamieszczania opinii stosuje si\u0119 postanowienia niniejszego paragrafu.<\/li>\n<li>Zamieszczenie opinii jest mo\u017cliwe po skorzystaniu z Serwisu, w szczeg\u00f3lno\u015bci po zawarciu Umowy, przy czym zamieszczenie opinii jest mo\u017cliwe w ka\u017cdym czasie.<\/li>\n<li>Kupuj\u0105cy powinien formu\u0142owa\u0107 opinie w spos\u00f3b rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci poprawny j\u0119zykowo oraz bez u\u017cywania wulgaryzm\u00f3w i innych s\u0142\u00f3w powszechnie uznawanych za obra\u017aliwe.<\/li>\n<li>Zakazane jest zamieszczanie opinii:\n<ul>\n<li>bez uprzedniego skorzystania z Serwisu;<\/li>\n<li>na temat Tre\u015bci Cyfrowych, z kt\u00f3rych Kupuj\u0105cy nie korzysta\u0142 lub kt\u00f3rych nie naby\u0142,<\/li>\n<li>wype\u0142niaj\u0105cych znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji;<\/li>\n<li>naruszaj\u0105cych dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej;<\/li>\n<li>przez op\u0142aconych u\u017cytkownik\u00f3w, w szczeg\u00f3lno\u015bci w celu sztucznego podwy\u017cszenia oceny Tre\u015bci Cyfrowej.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Sprzedawca mo\u017ce w ka\u017cdej chwili dokonywa\u0107 weryfikacji, czy zamieszczone opinie s\u0105 zgodne z Regulaminem, a w szczeg\u00f3lno\u015bci, czy pochodz\u0105 od Kupuj\u0105cych, kt\u00f3rzy rzeczywi\u015bcie korzystali z Tre\u015bci Cyfrowej lub nabyli Tre\u015b\u0107 Cyfrow\u0105. Opr\u00f3cz tego, w przypadku jakichkolwiek w\u0105tpliwo\u015bci Kupuj\u0105cego dotycz\u0105cych zamieszczonych opinii, Kupuj\u0105cy mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 Sprzedawcy opini\u0119 do weryfikacji. Po otrzymaniu zg\u0142oszenia od Kupuj\u0105cego Sprzedawca podejmie dzia\u0142ania, odpowiednie do posiadanych mo\u017cliwo\u015bci, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 mia\u0142y na celu weryfikacj\u0119 zamieszczonej opinii.<\/li>\n<li>W przypadku zamieszczenia opinii niespe\u0142niaj\u0105cej wymaga\u0144 przewidzianych w Regulaminie Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 publikacji opinii lub j\u0105 usun\u0105\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 19<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Konsument ma mi\u0119dzy innymi mo\u017cliwo\u015b\u0107:\n<ul>\n<li>zwr\u00f3cenia si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni\u0119ciu sporu wynik\u0142ego z zawartej Umowy,<\/li>\n<li>zwr\u00f3cenia si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu mi\u0119dzy Kupuj\u0105cym a Sprzedawc\u0105,<\/li>\n<li>skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumenta lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej statutowych zada\u0144 nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Bardziej szczeg\u00f3\u0142owych informacji na temat pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 Konsument mo\u017ce szuka\u0107 na stronie internetowej <a href=\"http:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\">http:\/\/polubowne.uokik.gov.pl<\/a>.<\/li>\n<li>Konsument mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z platformy ODR, kt\u00f3ra dost\u0119pna jest pod adresem\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. Platforma s\u0142u\u017cy rozstrzyganiu spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami d\u0105\u017c\u0105cymi do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a7 20<\/strong><\/p>\n<p><strong>Reklamacje i wezwania<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Ka\u017cdemu Kupuj\u0105cemu przys\u0142uguje prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji w sprawach zwi\u0105zanych z funkcjonowaniem Serwisu lub wykonaniem Umowy.\u00a0W celu u\u0142atwienia Konsumentowi lub PNPK realizacji uprawnie\u0144 zwi\u0105zanych z odpowiedzialno\u015bci\u0105 Sprzedawcy za zgodno\u015b\u0107 Towaru lub Tre\u015bci Cyfrowych z Umow\u0105 oraz odpowiedzialno\u015bci\u0105 z tytu\u0142u nienale\u017cytego wykonania Us\u0142ugi Podstawowej, Sprzedawca przygotowa\u0142 wz\u00f3r formularza reklamacyjnego, kt\u00f3rym Konsument lub PNPK mo\u017ce si\u0119 pos\u0142u\u017cy\u0107. Wz\u00f3r dost\u0119pny jest pod adresem <a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/formularz-reklamacyjny\/\">https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/formularz-reklamacyjny\/<\/a>.<\/li>\n<li>Reklamacje nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 do Sprzedawcy na adres <a href=\"mailto:kontakt@empathicway.pl\">kontakt@empathicway.pl<\/a>.<\/li>\n<li>Reklamacje Kupuj\u0105cych rozpatrywane b\u0119d\u0105 na bie\u017c\u0105co, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawc\u0119 zg\u0142oszenia reklamacji.<\/li>\n<li>Odpowied\u017a na reklamacj\u0119 zostanie przes\u0142ana do Kupuj\u0105cego na kontakt podany przez Kupuj\u0105cego podczas sk\u0142adania reklamacji.<\/li>\n<li>Je\u017celi Sprzedawca nie dostarczy\u0142 Tre\u015bci Cyfrowych zgodnie z Umow\u0105, Kupuj\u0105cy mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119, w kt\u00f3rej wezwie Sprzedawc\u0119 do dostarczenia Tre\u015bci Cyfrowych. Je\u017celi pomimo tego wezwania Sprzedawca nie dostarczy Tre\u015bci Cyfrowych niezw\u0142ocznie lub w dodatkowym terminie um\u00f3wionym pomi\u0119dzy Stronami, Kupuj\u0105cy mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy. Kupuj\u0105cy mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy bez wzywania Sprzedawcy do dostarczenia Tre\u015bci Cyfrowych, gdy:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci b\u0119dzie wyra\u017anie wynika\u0107, \u017ce Sprzedawca nie dostarczy Tre\u015bci Cyfrowych;<\/li>\n<li>Strony uzgodni\u0142y lub z okoliczno\u015bci zawarcia Umowy wyra\u017anie wynika, \u017ce okre\u015blony termin dostarczenia Tre\u015bci Cyfrowych mia\u0142 istotne znaczenie dla Kupuj\u0105cego, a Sprzedawca nie dostarczy\u0142 ich w tym terminie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong> \u00a7 21<\/strong><\/p>\n<p><strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwo\u0142ywania ofert, promocji oraz do zmiany Cen w Serwisie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupuj\u0105cego, w tym w szczeg\u00f3lno\u015bci warunk\u00f3w Um\u00f3w zawartych przed dokonaniem zmiany.<\/li>\n<li>Sprzedawca zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 wprowadzania zmian w Regulaminie z wa\u017cnych powod\u00f3w takich jak zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany technologiczne, zmiany biznesowe.<\/li>\n<li>Do Um\u00f3w sprzeda\u017cy Towar\u00f3w stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili zawarcia Umowy.<\/li>\n<li>Do Um\u00f3w o \u015bwiadczenie Us\u0142ug Podstawowych stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili zawarcia Umowy.<\/li>\n<li>Do Um\u00f3w dotycz\u0105cych Tre\u015bci Cyfrowych dostarczanych jednorazowo stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili zawarcia Umowy.<\/li>\n<li>W przypadku Um\u00f3w dotycz\u0105cych Tre\u015bci Cyfrowych, kt\u00f3re dostarczane s\u0105 poprzez konto u\u017cytkownika (np. kurs online z rocznym dost\u0119pem), Kupuj\u0105cy otrzyma na adres e-mail przypisany do konta u\u017cytkownika informacj\u0119 o zmianie Regulaminu. Kupuj\u0105cy mo\u017ce wypowiedzie\u0107 Umow\u0119, w ci\u0105gu 30 dni od poinformowania go o zmianie, je\u017celi zmiana Regulaminu istotnie i negatywnie wp\u0142ywa na dost\u0119p Kupuj\u0105cego do Tre\u015bci Cyfrowych lub korzystanie z nich.<\/li>\n<li>W przypadku Um\u00f3w dotycz\u0105cych Us\u0142ug Elektronicznych, Kupuj\u0105cy otrzyma na adres e-mail zwi\u0105zany z dan\u0105 Us\u0142ug\u0105 Elektroniczn\u0105 informacj\u0119 o zmianie Regulaminu. Je\u017celi Kupuj\u0105cy nie akceptuje zmiany Regulaminu, mo\u017ce wypowiedzie\u0107 Umow\u0119 ze skutkiem natychmiastowym, np. usuwaj\u0105c konto w Serwisie lub rezygnuj\u0105c z otrzymywania newslettera.<\/li>\n<li>Wszelkie spory zwi\u0105zane z Umowami zawieranymi za po\u015brednictwem Serwisu b\u0119d\u0105 rozpatrywane przez polski s\u0105d powszechny w\u0142a\u015bciwy ze wzgl\u0119du na miejsce sta\u0142ego wykonywania dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej przez Sprzedawc\u0119. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsument\u00f3w oraz PNPK, w przypadku kt\u00f3rych w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du ustalana jest na zasadach og\u00f3lnych.<\/li>\n<li>Niniejszy Regulamin obowi\u0105zuje od dnia 1 stycznia 2023.<\/li>\n<li>Wszystkie archiwalne wersje Regulaminu dost\u0119pne s\u0105 do \u015bci\u0105gni\u0119cia w formacie .pdf \u2013 linki znajduj\u0105 si\u0119 poni\u017cej Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2023.01.01-Empathic_Way_Online-Regulamin_sklepu_internetowego.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pobierz PDF<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Archiwalne wersje Regulaminu:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/2021.01.01-Empathic_Way_Online-Regulamin_sklepu_internetowego.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wersja przed 2023.01.01<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Empathic_Way_Online-Regulamin_sklepu_internetowego-2019.02.26.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wersja przed 2021.01.01<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Empathic_Way_Online-Regulamin_sklepu_internetowego-STARY.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wersja przed 2019.02.26<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regulamin serwisu internetowego Empathic Way https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/ Dzie\u0144 dobry! Poni\u017cej znajdziesz regulamin, w kt\u00f3rym zawarte zosta\u0142y informacje m.in. o sposobie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia prowadz\u0105cego do zawarcia umowy,&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-319","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Regulamin - Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Regulamin - Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Regulamin serwisu internetowego Empathic Way https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/ Dzie\u0144 dobry! Poni\u017cej znajdziesz regulamin, w kt\u00f3rym zawarte zosta\u0142y informacje m.in. o sposobie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia prowadz\u0105cego do zawarcia umowy,&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/empathicwaypl\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-01-13T14:50:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"40 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/\",\"url\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/\",\"name\":\"Regulamin - Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-03-12T21:01:51+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-13T14:50:18+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/\",\"name\":\"Empathic Way Online | Komunikacja empatyczna krok po kroku\",\"description\":\"Platforma szkoleniowa Empathic Way\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#organization\",\"name\":\"Empathic Way\",\"url\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Empathic-Way-Online-logo-www.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Empathic-Way-Online-logo-www.png\",\"width\":2892,\"height\":657,\"caption\":\"Empathic Way\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/empathicwaypl\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Regulamin - Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Regulamin - Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce","og_description":"Regulamin serwisu internetowego Empathic Way https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/ Dzie\u0144 dobry! Poni\u017cej znajdziesz regulamin, w kt\u00f3rym zawarte zosta\u0142y informacje m.in. o sposobie z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia prowadz\u0105cego do zawarcia umowy,&hellip;","og_url":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/","og_site_name":"Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/empathicwaypl\/","article_modified_time":"2023-01-13T14:50:18+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"40 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/","url":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/","name":"Regulamin - Empathic Way Online | Porozumienie bez Przemocy w praktyce","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#website"},"datePublished":"2018-03-12T21:01:51+00:00","dateModified":"2023-01-13T14:50:18+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/regulamin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#website","url":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/","name":"Empathic Way Online | Komunikacja empatyczna krok po kroku","description":"Platforma szkoleniowa Empathic Way","publisher":{"@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#organization","name":"Empathic Way","url":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Empathic-Way-Online-logo-www.png","contentUrl":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Empathic-Way-Online-logo-www.png","width":2892,"height":657,"caption":"Empathic Way"},"image":{"@id":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/empathicwaypl\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/319\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.empathicway.pl\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}